商务谈判与沟通技巧

空瓶心态。无论我们有多大的成就，请别在每一次的沟通中都高高在上，因为谁也不希望就算自己真不如别人，而总是看或者听别人指手画脚的和自己谈话。三人行，必有我师焉。降下姿态，以空瓶的想法要求自己，也许你是这个领域的专家，但别人也未必不会有你并不清楚的理解和经验，虚心，可以让您的沟通更有效。

沟通从心开始。前阵子徐峥导演了一部电影，一面反反复复强调走心。做事走心，沟通更要走心。你如果希望对方可以认可你的理论，同意你的观念，乃至于最后为你的决策马首是瞻。一个大大的前提就是你要用心对待与对方的这次沟通。怎么样算走心，如何算用心，又怎么从心开始呢？我觉得，最简单的方法就是，你每说一句话，感觉下这句是真心该说的，还是逢场作戏的客套话。慢慢地，你会更能说服人。

好的沟通=执行力。不要小看执行力。好的执行力会促使好的沟通。有的时候，影响和阻碍沟通的不是别的，正是执行。例如，你的领导安排你个任务，让你往东走，你接任务的时候说一定按照领导的要求完成。回过头执行的时候，觉得，领导是不是搞错了，往东明明绕路，而且还比好走，不如走捷径，于是往西走，还没和领导说一声。结果领导检查任务的时候，你说正走捷径，领导说谁告诉你的？你回答：觉得这么走近。是近的问题吗？领导正等着你从那边走顺带做一件别的事。小聪明坏了大事。执行力很重要，会让沟通更有效。

聆听。一次好的谈判，更多的时候，是需要你在该说的时候说话。其实，更仔细的聆听，让你的谈判对向更快的进入角色，你只要静静聆听，会有意想不到的收获。让对方觉得你真的很在意他说什么，他也一定会这样对你。

充分准备。无论要和谁谈判，谈判什么，只要是商务谈判，就离不开一次充足的准备。正所谓，知己知彼，百战不殆。了解下客户需要什么，想要了解什么，我该怎么对待，有没有我无法回答的硬伤等等。总之，为了你谈判成功，请准备充分。

学会总结。每次谈判过后，总会有不完善，或者自己不满意，亦或者自己处理的好的地方，那么别吝惜笔墨，把这些细节记录下来，总结好，让自己可以在每一次经验后，更好，更快的成长。

延伸阅读

幼儿园开学第一天家长怎么和老师沟通

1、调教出热情、有礼貌的宝宝。现在的孩子们都很聪明，如果宝贝又很有礼貌，那一定会很容易得到老师的青睐。每天早上送宝贝到幼儿园的时候要记得提醒宝贝和老师打个招呼，当然放学也别忘了和老师再见，如果妈妈不吃醋的话可以让小家伙亲亲老师哦。

2、尽量减少老师的负担，别做“事多”的妈妈。幼儿园的生活是集体生活，孩子又多，不要要求老师对孩子的照顾面面俱到，尽量让孩子和其他孩子一样，不要太特殊。尽量使用幼儿园统一提供的物品，比如杯子、餐具、毛巾等，如果没有特殊情况，建议不要自己给孩子准备太多东西去幼儿园，现在的所有比较正规的幼儿园的卫生状况还是不错的，如果孩子生病不能上学损失的肯定是幼儿园。同时正规的幼儿园在幼儿入园前必须到指定医院进行入学体检，已经把一些危险的传染源杜绝了。如果孩子是自备餐具，那么，老师每餐后要单独为孩子清洗餐具，如果可以请尽量不要在这方面增加老师的负担。

3、对老师宽容一点，出现问题少责备一点。幼儿园年龄段的孩子自我保护和安全意识尚不足以保护好自己，而且老师不可能把每一个孩子都拉在身边不给他们自由，那么在幼儿园出现一些磕磕碰碰总是难免的，也是正常的，如果不是特别严重请不要去质问或责备老师，孩子受伤家长当然心疼，但老师心里也很难受，如果这个时候能够宽容地说一句：“没事，老师也不要太放在心上。”老师会很感谢理解，会在以后的工作中给你的孩子一些特别的照顾。

4、要看到并感谢老师为宝贝所付出的。幼儿园老师的工作本身就是很繁杂也很辛苦的。所以，当老师们辛苦地忙完一次活动时，请你对老师说一句：“活动太棒了，老师辛苦了！”这表示老师们的辛苦得到了认可，老师们即使辛苦也会觉得欣慰的。

5、不要和幼儿园领导过于亲近。如果对老师的工作有什么建议最好直接、委婉地和老师进行沟通，如果你是通过园长和老师沟通的，那么很可能老师就要丢掉她这个月的奖金了。而且即使你和幼儿园领导关系再好，要知道，每天陪在你宝贝身边的是班级里的老师们。

怎么跟大学老师沟通

1、沟通的心态，平等；

2、沟通的前提，尊重；

3、沟通的关键，真诚；

4、沟通的捷径，技巧。

一个人能给予另一个人最大的尊重是换位思考，就像杨金桥老师说的“感受第一，道理第二”。学生要想和老师沟通，需要站在老师角度考虑。

真诚是沟通的关键。真是真实，诚是诚恳。借用白雪梅老师的一句话：阳光率直，真诚善意，实话实说，沟通就不会有问题。

怎样学会与父母沟通

１.了解是前提。了解父母，沟通就有主动权。知道父母怎么想，怎样处事，有什么兴趣爱好，是什么脾气秉性，对我们有什么期望，我们与他们沟通就有了预见性和主动权；

２、尊重理解是关键。尊重是与父母交往的基本要求。如果连最爱自己、对自己付出最多的人都不尊重，就失去了最起码的道德；

３、理解父母的有效方法是换位思考。当我们不理解父母、与父母冲突的时候，要学会换位思考，替他们想一想，了解他们是为了什么，有什么想法，有什么道理；

４、沟通的结果要求同存异。沟通不要走极端，两代人之间毕竟存在差异，难免有不同的观点、动机和行为方式。正因为有分歧，所以才要沟通。