1、查询你的宽带是否欠费，如果欠费了，只需要补交费用即可。
2、查看信号或者los 指示灯的状态，如果是红色闪烁/常亮，意味着你的宽带或者信号有问题，请联系的运营商进行解决。
3、如果你有电脑，将原来连接到路由器wan口的网线拔下来，并将其连接到电脑的网线接口；然后电脑上面使用“宽带连接”拨号上网，以测试你的宽带是否正常。
扩展阅读
台式机怎么连接wifi
1、台式电脑开启内置无线网卡或者外接外线网卡，即可使用无线wifi。
2、目前基本上所有台式机出厂的时候都没有配置无线上网卡。
3、所以要想台式电脑能够上网，必须配置一块pci插槽或者是usb无线网。电脑必须安装一块无线网卡，建议直接购买usb接口无线网卡。安装网卡驱动，当无线网卡驱动安装完成后，插入usb无线网卡，并打开控制面板，点击网络和共享中心。
惠普3630打印机怎么连接家用wifi
1、轻按控制面板上的无线直连按钮，指示灯点亮 。
2、显示屏显示无线直连标识后，无线直连设置完成。
3、打开移动端无线连接惠普3638发出的无线信号，无线直连成功。
4、必须安装好驱动，打印机必须能够支持wifi功能的(wps按键），通常只需要选择接无线路由器上的wps（wifi保护设置）按钮，再按下打印机的wps按键，就可以实现无线wifi打印。如果没有wifi功能打印机，设置好麻烦，通常需要您花时间创建一个无线网络的名称，并手动输入所有无线设备的安全密钥或密码。
为什么wifi信号强度很高但网速很慢?
1、开启了迅雷、windows更新等网络占用的软件。
2、路由器设置了带宽控制。
3、无线路由器被蹭网了。
4、线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
5、路由器运行时间过长，内部过热。
6、有无线干扰。
7、解决方法：1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。3.进入路由器网关的dhcp界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备mac地址，通过高级设置中的mac过滤，禁止其网路访问。4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展wifi信号覆盖范围。
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