打印机清零步骤

1、关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开。

2、按紧打印机的电源键同时插上电源线(此时机器电源灯亮)。

3、不松开电源键，按4下进纸键，电源灯显示，黄→绿→黄→绿(有的为黄→橙)。

4、松开电源键，机器启动后，电源灯熄灭。

5、重新开机，机器开机正常，再连接电脑。

扩展阅读

如何更换打印机硒鼓

1、首先，硒鼓里面没有墨了，连接打印机的那台电脑会给你提示，如果没有提示，那么当打印出来的文字已经看不太清楚的时候，就暗示你该换硒鼓了。

2、我们这里以换一个新买来的硒鼓为例，我们会看到硒鼓上有一个橘黄色的盖子，这个盖子是用来保护硒鼓的，我们在换硒鼓的时候记得一定把这个盖子拿下来，否则是安不上去的。

3、准备好要换的硒鼓，我们拉开打印机的前盖，然后把里面的硒鼓慢慢拿出来，要是顺着使劲，不要使蛮力。前盖和硒鼓上面都正好有突出的适合手拉的地方。

4、将硒鼓拉出来之后，我们可以发现这种硒鼓是大的硒鼓外壳里面有一个鼓芯。我们要先把没墨的鼓芯取出来，换上有墨的鼓芯。首先我们看到硒鼓外壳左边角上有一个绿色的按钮，我们把这个按钮按下去，然后将鼓芯轻轻拿出来，万不可不按这个按钮用蛮力往出拽。

5、接下来就要将新的鼓芯换上了，往上安鼓芯要比往下拿简单多了，将鼓芯对准外壳四周尺寸往下轻轻一按就可以了。最后将换好的硒鼓再装回打印机里。安上硒鼓，再盖上打印机前盖，就可以了。

网络打印机连接正常但无法打印

1、网络电脑主机方面

（1）网卡【本地连接】属性的【microsoft 网络的文件和打印机共享】协议没有安装；

（2）就是在适配器【本地连接】属性点击【安装】然后点击【服务】选择【microsoft 网络的文件和打印机共享】点击确定就可以了。

2、计算机的共享打印服务程序没有开启

解决办法：在桌面右键点击【管理】选择【服务与应用程序】点击【服务】在里边找到【network dde】、【network dde dsdm】、【print spooler】和【server】这几项启动基本上就可以了。

注：若是有打印服务器的那就检查打印服务器（一般是windos2000或2003的系统）就检查计算机管理的【系统工具】里的【本地用户和组】检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有你可以把相应的用户或者组添加上去。

3、那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错

解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了；

4、网络打印用到的设备问题

主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的；

解决办法：这方面相对比较简单，就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态，以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了；

5、公司局域网的网络问题：

目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是：

（1）局域网内有大量网络协议欺骗，这样会导致你的打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求回应不到真正主机，例如：大家比较熟悉的arp欺骗；

（2）网络中有大量的协议和流量攻击，出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样你的电脑主机就无法访问到网络打印机了。例如：网络的ddos攻击、syn洪水攻击等网络协议攻击。

在打印机如何调整彩色模式

要实现彩色打印，首先打印机要支持彩色打印，接着用word打开需要打印的文档。

在打开的word文档中点击左上角的“文件”菜单。

在打开的文件菜单中点击“打印”菜单项。

在右侧打开的窗口中点击“打印机属性”快捷链接。

这时就会打开打印机属性窗口，点击上面的“纸张/质量”选项卡。

在打开的纸张窗口中，选择颜色一栏中的“彩色”项，最后点击确定按钮。

回到打印页面后，点击“打印”按钮就可以了。