黑胡桃木家具的优缺点

1、黑胡桃木板材做家具的优点

黑胡桃木板材材色优雅，木纹精巧别致、清晰迷人，制作的家具优雅大方。黑胡桃木板材的含水率低，木材的干缩湿胀不会对美国黑胡桃木板材家具造成重大影响。黑胡桃木板材家具不易开裂、变形等。黑胡桃木板材热压能力强，耐用性强，心材抗腐能力强。

2、黑胡桃木板材做家具的缺点

黑胡桃木家具价格高昂，普通家庭很难消费得起。黑胡桃木木材结构还是不如红木紧密，其抗压抗弯曲能力也只属中等。黑胡桃木板材家具裸露在外的部位需要得到很好的防护处理，以免损坏。黑胡桃木板材边材易于被粉蠹破坏，抗弯曲及抗压度中等，韧性差。

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1、基本礼仪

无论做哪一类的销售，都要懂得基本礼仪和礼貌用语。家具这一块就更不用说了，来买家具的都是带着热忱来的，为了一个温馨的家，当然要最好的服务和舒心的指导员来解答。因此，首先要会基本礼仪，比如顾客前来，可以先上一壶茶，因为买卖中是会有比较多的交流，提供暂时休息的地方以及室内灯光无需过于明亮，或设计成暖色调哦。

2、看顾客的年龄段

家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。这些就要靠自己的眼色判断啦。

3、根据顾客的房屋构架

家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。还要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等，当然这些是没有必要去家主家里去看，只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。

4、取得信任感

家用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是否安全。那么，销售人员第一感觉给人家的就应该是信任感。如果一个人对你不够信任，那说什么都没有用的。可以通过一些比较简单的交流来建立起信任，不要一味的唠叨没完，很容易让人厌烦的哦。

5、了解顾客买家具的目的

买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。如新婚的买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。

6、详细讲解家具的功能和优缺点

销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。除了优点要说尽以外，也要注意点出家具的缺点和可能存在的问题隐患点。当然，一般家具是不会存在安全隐患的。只是对于部份家庭可能会存在隐患，比较家里有小孩的，有老人的。那么一些过重或者设计过于复杂的则不适合他们适合。这些作为销售应该要提醒。

7、多用热词和肯定语气

在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式，而不是直接反驳，更不可说顾客什么都不懂。

移动家具的技巧

1、在移动家具的时候，首先要搬出家具中可以移动的物品，如果是像衣柜类的家具的话还要把衣柜门封闭起来、也要防止抽屉滑落，对小部件也要及时收藏起来。移动家具时不可硬拉猛推，以免小部件松动或者损坏。

2、也有很多家具都是由名贵木材制作的，所以在搬运的时候避免出现一侧先着地，很可能会造成重量压在同一侧从而让家具受到伤害。最好在搬运家具时由两人以上同时搬运，同时抬起放下，以免对家具造成伤害。

3、上面说了是对于体积相对比较大的家具来说，像椅子这样体积较小的家具不可以搬扶手，两手应该放在椅子面下，因为一般椅子扶手都是榫卯结构，比较脆弱，容易损坏。

4、说完椅子接下来说说桌子搬运技巧，搬桌子的时候要尽量避免雕花部分，最好是让桌子面朝下搬动。雕花部分是比较脆弱的，所以不可以只抬雕花部分，移动时应该两手放在前后侧的牙板上，也不要放在两端的地方，避免连接处不结实。

5、搬床类家具应先拆卸可移动的小物件，放在床面上防止移动时滑落，可以捆好后再搬。

木质家具怎么清洁

1、用一块干净的抹布放在过期不能喝的牛奶或一般食用牛奶里浸一下，然后用此抹布擦桌子等木制家具，去除污渍。

2、如果实木家具粘上油污，残茶是极好的清洁剂，抹后，再喷洒少量的玉米粉进行抹拭，最后将玉米粉抹净即可。玉米粉能吸收所有吸附在家具表面的脏物，使漆面光滑明亮。如果实木家具的表面为白色木器漆，日久很容易变黄，可用抹布蘸牙膏抹拭，注意不要用力过猛。

3、肥皂保洁法：每隔一段时间，应将木制家具清洁一次，洗时可用柔软的抹布或海绵以温淡的肥皂水进行擦洗，干透后，再用家具油蜡涂刷使之光润。

4、啤酒保洁法：取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克蜂蜡，充分混合，当混合液冷却后，用软布蘸其擦木器，等后再用软的干布揩擦。本法适用于栎木家具的清洁。

5、也可把两个蛋黄搅匀，用软刷子往发黄的地方涂，干后用软布小心地抹干净就可以了。另外，要注意在使用中避免让阳光长时间直射家具。