云南回应部分旅行社禁记者律师参团

近日，一位新闻从业者称，自己在网上团购一家云南旅行社时被告知禁止记者律师参团，对此云南文旅厅进行了回应。下面大家就和腾阅网小编一起了解一下云南回应部分旅行社禁记者律师参团。

云南回应部分旅行社禁记者律师参团

7月18日，据上游新闻消息：近日，一位新闻从业者称，自己在网上团购预订一家云南旅行社时，因为持有记者证被客服建议不要跟团。

17日上午，记者以报名西双版纳纯玩团为由，咨询了昆明中国国际旅行社。一位客服经理称：“玩的话，就不要说是记者了。因为公司那边的话，基本上是不收这种敏感行业的（游客），比如说有的像律师之类的，也不会收。”

有律师介绍，这类行为已经违反《消费者权益保护法》。

对此，云南省文旅厅则表示，没有发现类似现象，建议记者不要选择过于便宜的旅游产品。

旅行社：导游不收“敏感行业”顾客

新闻从业者李先生（化姓）表示，自己在某短视频平台上团购了一单云南游，在与平台小哥沟通出行事宜时，多问一句：“有记者证是不是有优惠，免门票？”没想到，对方马上来电核实自己的身份，确认后建议不要跟团了，说这种旅游团肯定经不起推敲，他冒不起这么大的风险，怕丢了工作……

事实果真如此吗？17日上午，记者以预订丽江大理香格里拉跟团游为由，询问“记者证是否优惠免门票”进行核实。昆明康辉旅游客服人员在听到记者询问后，直接表示：“我们没办法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”

记者询问是否因为门票优惠问题不接待记者时，客服人员强调，是有些景点的导游本身不愿接待记者，这属于行规：“除非是跟纯玩团，一般来说都要进购物店，现在购物都是自愿的，也不会强迫你消费。但导游还是肯定希望你们买一点。”客服人员建议，报名跟团的时候，不提自己是记者就可以，也没有什么大问题。

记者以报名西双版纳纯玩团为由，咨询了昆明中国国际旅行社。一位客服经理听说是记者参团也表示：“导游都不敢收这种，万一随便路上拍两张照，这种有点不好办，最好就不要去了。公司有规定，记者这些职业摆在这里，导游可能不接。虽然是纯玩团，但是难免行程中会到一些景区里有购物。记者拍出来后这个东西都说不清了。万一他过来就是为了搞点新闻，这就不好说。”

“玩的话，就不要说是记者了。因为公司那边的话，基本上是不收这种敏感行业的（游客），比如说有的像律师之类的，也不会收。”客服经理表示。

记者也咨询了大理和西双版纳当地的两家旅行社。不过两位工作人员都表示，纯玩团对记者身份没有限制，只是景区可能对记者证没有优惠条件。

2017年曾有旅行社因此被处罚

据央广网报道，2017年春节假期前，携程网上有一些“特价旅游团”设置了许多门槛，对消费者的地域、年龄、团体性别组成都有规定。一些项目甚至禁止记者、律师、旅游业从业人员参团。昆明中国国际旅行社的客服人员称，这些旅游团会带游客进一些购物店，因为担心此类行为被记者曝光或被律师拿合同说事，所以对这两个职业的游客加以限制。

一位不愿透露姓名的业内人士表示，主要就是担心这些特定职业的人“挑刺”，比如律师有特定的专业能力，能够判断出所做的事情合法还是不合法。记者有媒体资源，存在媒体报道的可能性。

随后携程网方面表示，已经将违规产品下架，并对曝光的产品供应商，依据相关规则进行处罚，对涉及到的相关用户道歉，欢迎媒体和舆论进行监督。

记者在携程网多个云南旅游预订界面上看到，目前对于人群限制方面，只有出于安全考虑，不接受孕妇预订的提示，已经看不到对于特定职业的限制。但记者咨询中还是发现，目前昆明的部分旅行社还是存在对记者等特定职业的限制。

7月17日，记者致电云南省文化和旅游厅宣传推广处，一位工作人员表示，没有听说类似限制记者参团的现象，“您以游客的身份肯定是没有问题的，可能说是记者，对方会觉得是要去采访或者其他。”这位工作人员也建议记者，不要报低价团，报正常价格的团应该就不会遇到这类问题。如果是专门对接景区或者采访，则需要提前去联系。

云南15家旅行社被列入重点监管名单

近日，云南省文化和旅游厅发布通知，决定将2023年6月全省投诉量排名靠前的15家旅行社列入重点监管名单。

被实施重点监管的15家旅行社分别为：云南美游国际旅行社有限公司（原云南沣旅国际旅行社有限公司）、云南华商国际旅行社有限公司（原云南环游商务国际旅行社有限公司）、云南温柔时光国际旅行社有限公司、云南环行旅行社有限公司、云南超游国际旅行社有限公司、云南国隆国际旅行社（集团）有限公司、昆明普成国际旅行社有限公司、昆明汉楼国际旅行社有限责任公司、任您游国际旅行社（云南）有限公司、云南携游国际旅行社有限公司、云南国中国际旅行社有限公司、昆明旭通旅行社有限公司、国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司、云南现代国际旅行社有限公司、云南稻花国际旅行社有限公司。

通知要求，各地文化和旅游部门须对重点监管名单所列旅行社进行约谈并列入州（市）红黑榜的“黑榜”进行重点监管，同时将相关情况以书面形式报送云南省文化和旅游厅综合执法监督局。