营销人员要如何有的放矢地去观察

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观察力也是一支箭，做到有的放矢会得到事半功倍的效果。带着提前组织 好的计划去拜访，在过程中针对你想了解的问题进行重点突击，往往会得到好的效果，能挖到有用的信息。经常有营销人员说，找不到客户需求，不能把关 系和层次加深。其主要原因是你没有用心，或者说没有用正确的方法。

要积累丰富的知识和经验要有丰富的知识和经验做后盾，这样才能在观察中善于捕捉机遇。科学家 巴斯德说过，在观察的领域里，机会只偏爱那种有准备的头脑，就是这个道理。 用心去观察观察是一种用心的行为，而非随随便便地看。观察一个楼梯，你可 以算它的级数、高低，光是看的话，你可能只是记得 它是一个楼梯。

感 官的东西是最直接的，但有时会有偏差。比如，营销人员在与客户交谈时， 并不知道客户所说的是不是真心的。没有人从一开始就会表现得很真诚， 这就要求营销人员有深厚的观察力。通过与客户交往中的点点滴滴，来判 断他所说的和他所想的是不是一致。这是所谓用心的观察。

观察，不仅要观察其内在本质，也要着重于发现事物的变化。

延伸阅读

市场营销观念是如何演变的

市场营销观念的演变过程为：

1、生产观念：指导销售者行为的最古老的观念之一，20世纪20年代前的生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学；

2、产品观念：一种较早的企业经营理念，产品理念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品；

3、推销观念：其4个支柱是工厂，产品导向，推销、赢利，是一种重营销轻生产产品的观念；

4、市场营销观念：一种新型的企业经营哲学，以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现；

5、社会市场营销观念：要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，是对市场营销观念的修改和补充；

6、大市场营销观念：对于从事国际营销的企业具有现实意义，重视和恰当地运用这一观念有益于企业突破贸易保护障碍，占据国际市场。

如何才能做好软文营销

1、用文字的方式树立企业形象。这点最重要，无论任何产品的营销，都要把企业的形象给突出或者以直观的描写方式给写出；

2、借助时下网络的热点。互联网的群体都比较关注新闻热点，这样会有更多人来观看文章；

3、有一个好的标题。标题要切入主题，并且能引起他人的兴趣；

4、文章的质量。既要有文学的优美与文艺，还要学会铺垫，衬托，到文章最后笔走偏锋把你要推出主体巧妙的引出来；

5、学会与粉丝互动，读取观众的心理和关注点。多于粉丝交流，了解自己的不足。

位置不好的餐厅如何做营销

装修个性化定位准确：门面装修要有个性化，温暖舒心，显出特色个性来，能够吸引顾客的眼球，同时餐厅内部装修都要有个性，与众不同，给人留下深刻的印象；有特色菜能留住顾客：餐厅主要的竞争力还是在于自己有自己的招牌菜，有自己的特色餐；有无线局域网，信号强：现在是互联网的时代，在吃饭的时候，大家都会问一声，有没有无线局域网，这也是吸引人的一个有效办法；互联网宣传：要学着跟上发展，店里要有二维码的扫描功能；送餐上门：延伸餐厅的服务，可以电话预定，送餐上门；服务周到想顾客所想：服务的周到，让顾客感动，有一种宾至如归的感觉，自然会顾客多多；征求顾客意见建议：征求顾客的意见建议，需要哪些地方改进，提出好的建议。